Política de privacidade

Última atualização: 09/10/2024

No Universo de Maria, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços, incluindo o uso de plataformas de publicidade como Google Ads, Google AdWords e Meta Ads (Facebook e Instagram).

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais e não pessoais, de acordo com suas interações conosco:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone e informações fornecidas diretamente por você.
  • Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, tempo de navegação no site e páginas visitadas.
  • Dados de Publicidade: Informações coletadas por meio de tecnologias de rastreamento, como cookies e pixels utilizados por plataformas como Google Ads e Meta Ads. Esses dados podem incluir interações com nossos anúncios e preferências de navegação, para personalizar anúncios e medir o desempenho das campanhas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

  • Comunicação e Atendimento ao Cliente: Para responder suas perguntas e prestar serviços.
  • Experiência Personalizada: Para melhorar o conteúdo e serviços que oferecemos, com base no seu comportamento de navegação.
  • Publicidade Personalizada: Usamos plataformas como Google Ads, Google AdWords, e Meta Ads para veicular anúncios relevantes com base nos seus interesses e comportamento no site. Esses serviços utilizam cookies e outras tecnologias para coletar dados e oferecer anúncios personalizados.

3. Tecnologias de Rastreamento e Publicidade

Para otimizar nossos serviços de publicidade e entender o comportamento dos visitantes em nosso site, utilizamos as seguintes tecnologias de rastreamento:

  • Cookies: Pequenos arquivos de dados armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação. Esses cookies podem ser usados para rastrear suas interações com anúncios no Google Ads e Meta Ads.
  • Pixels de Rastreamento: Tecnologias de rastreamento instaladas em nosso site para medir o desempenho das campanhas publicitárias no Google e no Meta Ads. Isso nos permite entender como você interage com nossos anúncios e realizar ajustes para melhorar a eficiência de nossas campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Além disso, as plataformas de anúncios oferecem opções para desativar a publicidade personalizada:

  • Google Ads: Você pode gerenciar suas configurações de anúncios personalizados do Google aqui.
  • Meta Ads (Facebook e Instagram): Você pode gerenciar suas preferências de anúncios do Facebook aqui.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Plataformas de Publicidade: Compartilhamos dados com plataformas de anúncios, como Google Ads e Meta Ads, para veicular anúncios personalizados. Esses dados podem incluir interações com nosso site e anúncios.
  • Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do site e na veiculação de anúncios.
  • Obrigações Legais: Se for necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração ou divulgação. No entanto, apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
  • Restringir ou se opor ao processamento de seus dados.
  • Retirar o consentimento para o uso de cookies e tecnologias de rastreamento a qualquer momento.

Entre em contato conosco se desejar exercer qualquer um desses direitos.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer mudança.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Telefone: WhatsApp
Endereço: Av. Dermival Bernardes Siqueira, 3702 – Swiss Park, Campinas – SP, 13049-252